WhatsApp ヘルプセンター

WhatsAppに登録するには、公式アプリストアからアプリをダウンロードし、アプリを開いて電話番号を入力してください。WhatsAppが認証コードを含むSMSを送信します。このコードを入力して登録を完了してください。安定したインターネット接続があることを確認してください。

チャット履歴をバックアップするには、「設定」＞「チャット」＞「チャットのバックアップ」に移動します。ここで「今すぐバックアップ」を選択するか、自動バックアップの頻度を設定できます。バックアップはGoogle DriveまたはiCloudアカウントに保存されます。モバイルデータを使用しないように、Wi-Fi経由でバックアップを実行することをお勧めします。

グループを作成するには、チャットタブの「新しいグループ」オプションをタップします。グループに追加する連絡先を選択し、グループに名前を付け、グループ写真を設定します。「作成」をタップして完了します。グループには最大256人の参加者が含まれます。

2段階認証を有効にするには、「設定」＞「アカウント」＞「2段階認証」＞「有効にする」に移動します。6桁のPINを設定し、PINを忘れた場合のバックアップとしてメールアドレスを提供する必要があります。有効にすると、電話番号を登録する際にこのPINが必要になります。

プロフィール写真を変更するには、「設定」＞自分の名前をタップ＞現在のプロフィール写真をタップします。写真を撮るか、ギャラリーから選択できます。写真を選択した後、切り抜き領域を調整し、「完了」をタップして変更を保存します。